Ihmiset
Vastakaiun avainhenkilöt ovat auttaneet satoja yrityksiä ja organisaatioita toteuttamaan ja kehittämään strategioita ja vaativia muutosprosesseja.
Meillä on vahva ja monipuolinen kokemus konsultoinnista, valmentamisesta sekä tutkimusten toteuttamisesta ja tiedon hyödyntämisestä.
Saamme kiitosta siitä, että kuuntelemme aina aidosti tarpeita, keskitymme olennaiseen ja uskallamme haastaa sekä asiakkaitamme että itseämme.
Ihmiset
Vastakaiun avainhenkilöt ovat auttaneet satoja yrityksiä ja organisaatioita toteuttamaan ja kehittämään strategioita ja vaativia muutosprosesseja.
Meillä on vahva ja monipuolinen kokemus konsultoinnista, valmentamisesta sekä tutkimusten toteuttamisesta ja tiedon hyödyntämisestä.
Saamme kiitosta siitä, että kuuntelemme aina aidosti tarpeita, keskitymme olennaiseen ja uskallamme haastaa sekä asiakkaitamme että itseämme.
Katariina Tenhunen
Katariina Tenhunen on rohkea ja kokenut strategian ja liiketoiminnan kehittäjä ja uudistaja. Hän uskaltaa haastaa lähestymään asioita pintaa syvemmältä eikä ota ensimmäistä vastausta ainoana totuutena. Katariina auttaa löytämään ja hyödyntämään tietoa, jossa yhdistyvät faktat, innovatiiviset näkökulmat ja konkreettiset toimenpiteet. Asiakaskokemuksen syvällinen ymmärtäminen on aina ollut hänen sydäntään lähellä. Katariina on sparrannut johtoryhmiä ja auttanut yrityksiä ja yhteisöjä vaativissa strategian, myynnin ja asiakas- ja henkilöstökokemuksen kehittämisprosesseissa aikaansaavalla ja tuloksellisella otteella. Katariinalla on valmentaja- ja konsulttitausta viidentoista vuoden ajalta, ja hän auttaa innostavalla tavalla löytämään keinoja arjen muuttamiseksi. Vapaa-ajalla Katariina rentoutuu mökillä, nauttii valokuvaamisesta ja on ylpeä korismutsi.
Panu Erola
Panu Erola kannattaa kutsua paikalle, kun edessäsi on tietotulva, josta pitäisi löytää punainen lanka ja selkeät johtopäätökset. Hänen vahvuutenaan on löytää helposti hyödynnettäviä johdon työkaluja, joilla varmistetaan muutosta aikaansaavat toimenpiteet. Panu on ollut edelläkävijä ns. vaikuttavuusmittarien kehittämisessä, joiden avulla nähdään asiakas-, henkilöstökokemuksen ja tulosmittarien väliset linkitykset. Kilpaurheilutausta kymmenottelussa Suomen kärkitasolla on tuonut Panulle kokemuksen siitä, että menestykseen ja kehittymiseen vaaditaan selkeät tavoitteet, oikein kohdistetut toimenpiteet ja tärkeimpiä asioita havainnoiva mittaaminen. Vapaa-aika kuluu urheilun ja koirankoulutuksen merkeissä: agilityssa Panu on valmentanut ammatikseen ja kilpaillut SM-tasolla.